Marzo 2024 — Actual

UX-UI Lead — Salud Digna IAP

• Lideré un equipo de 4 diseñadores UX/UI, definiendo visión estratégica de diseño y estándares de calidad para más de 8 proyectos activos simultáneos y 12 líneas de negocio.

• Diseñé y lideré Khronos, plataforma usada por 37 equipos / 245 colaboradores del área de tecnología, con 5 roles (Consultor, Diseñador UX, Programador, Tester y QA) y flujos de aprobación que redujeron el tiempo de aprobación de tareas y la gestión de proyectos de desarrollo en 60%.

• Coordiné el diseño de la primera app de Salud Digna, explorando sistemas de diseño, gobernanza, experiencia del paciente y métricas.

• Rediseñé el flujo de facturación CFDI utilizado por millones de pacientes al año, resolviendo 7 fricciones críticas identificadas en el diagnóstico — incluyendo validación temprana de RFC contra el SAT, que redujo errores de captura recurrentes en un 72%, y una versión responsive que habilitó facturación desde móvil por primera vez.

Junio 2021 — Marzo 2024

UX-UI Designer — Salud Digna IAP

• Diseñé y evolucioné productos digitales para los sistemas de reportería y análisis operativo de Salud Digna (Centro de Monitoreo), desarrollando dashboards operativos con drill-down y reportería para 8 equipos, reduciendo el tiempo de consulta de indicadores, generación de reportes y toma de decisiones de 2-3 días a 1 día.

• Construí flujos de usuario, wireframes y prototipos interactivos de alta fidelidad para web y mobile bajo metodologías ágiles, incluyendo componentes reutilizables, design tokens y flujos multi-fidelidad.

• Ejecuté pruebas de usabilidad iterativas en colaboración con equipos de producto y desarrollo, validando soluciones antes de su paso a desarrollo.

Evolución profesional: 2005–2013 Diseño gráfico institucional ⟶ 2017–2020 Comunicación y diseño ⟶ 2020–2021 Retail ⟶ 2021–2024 UX/UI ⟶ 2024–actualidad Liderazgo UX/UI

Mayo 2020 — Junio 2021

Diseñador Gráfico — Retail Answers

• Diseñé materiales gráficos y contenido digital (sitios web, banners, motion graphics) para campañas publicitarias de marcas de alcance nacional, colaborando con equipos creativos y comerciales.

Mayo 2017 — Mayo 2020

Gerente de Comunicación y Diseño — Escuelas Sustentables A.C.

• Lideré la estrategia de comunicación y diseño de la asociación, coordinando proyectos con sectores públicos, privados y organizaciones civiles, y combinando visión estratégica con ejecución creativa.

2005 — 2013

Experiencia previa

• Diseñador Gráfico — Instituto Nacional de la Infraestructura Física Educativa, CDMX (2011–2013)

• Diseñador Gráfico Jr. — Instituto Nacional de la Infraestructura Física Educativa, CDMX (2008–2010)

• Auxiliar de Diseño Gráfico — CAPFCE-SEP, CDMX (2005–2008)

Fundador / Product Designer & Developer — Academia Check-in (Dojang IDAR)

• Diseñé y desarrollé de forma independiente una app en React Native/Expo + Supabase para gestión de asistencia en escuelas de artes marciales, con sistema de permisos por rol, gestión de equipos por invitación y credenciales QR con foto.

• Llevé el producto de diseño a distribución real (App Store), demostrando capacidad de ejecución end-to-end más allá del diseño de interfaz.